Works with your existing cameras — no new hardware 0850 840 80 45 info@loyaltfy.com WhatsApp

Short visits, tight space, high expectations.

Measure peak queues and consultation time to create outsized impact in a small footprint.

Pharmacy and optical visits are short but expectations are high. When prescription or exam waits run long, customers move to the next location. Measuring hourly density and wait time puts staffing on real demand.

Dakika
Sıra bekleme
Kişi/saat
Saatlik ziyaret
Eşzamanlı kişi
Anlık doluluk
İşlem başına dakika
Danışma süresi

Problems we hear most often in this industry

Reçete sırası üç kişiyi geçtiğinde müşteri kapıdan dönüyor; bunu sadece hissediyorum, ölçemiyorum.

Nöbet gecelerinde kaç kişi geleceğini bilmediğim için ya boşuna personel tutuyorum ya da yetişemiyoruz.

Muayene randevu aralığını yirmi dakikaya sabitledik ama işlemin gerçekte ne kadar sürdüğünü ölçen yok.

Dar alanda aynı anda kaç kişi bulunduğunu göremiyorum; kalabalıklaşınca müşteri rahatsız oluyor.

How we solve them

Queue duration

Measure wait at prescription and consultation points; alert when thresholds are crossed.

Density curve

See arrival by hour; set duty and shift plans to that curve.

Space occupancy

Monitor how many people are in a tight space at once; stay within comfort limits.

What changes when you start measuring

Nöbet planı talebe göre kurulur

Gece ve hafta sonu saatlerindeki gerçek yoğunluk eğrisi çıkar. Personel sayısı tahmine değil geçmiş veriye dayandırılır.

Randevu aralığı düzeltilir

Muayene ve danışma süreleri ölçülünce randevu aralığının gerçeğe uyup uymadığı görülür; aralık buna göre güncellenir.

Alan konforu takip edilir

Eşzamanlı kişi sayısı belirlenen sınırı aştığında uyarı üretilir; yönlendirme ve sıra düzeni aynı gün ayarlanır.

Use cases
Staff night duties from measured demand
Tune appointment slots from exam wait times
Anticipate campaign-period traffic lifts
Compare service times across branches
Modules that work in this industry
Queue Management Customer Counting Occupancy

Other business types in the same industry

Other industries

Let’s talk about what we can measure for Pharmacy & Optical

We’ll review your camera setup and propose modules and a rollout plan for this industry.