Geçiş-giriş oranından deneme kabini yoğunluğuna kadar, satın alma yolculuğunun her adımını ölçüyoruz.
Giyimde satın alma kararı deneme kabininde verilir. Kabin bölgesinde oluşan bekleme, personel yetersizliği veya beden bulunamaması doğrudan kayıp satıştır. Vitrin etkisini, mağaza içi dolaşım rotasını ve kabin yoğunluğunu ölçerek bu yolculuktaki kopma noktasını gösteriyoruz.
Vitrini değiştiriyoruz; işe yaradı mı yaramadı mı ancak ay sonu ciro raporunda tartışıyoruz.
Deneme kabininin önünde kaç kişi bekleyip vazgeçtiğini gösteren tek bir veri yok elimde.
Mağazanın arka bölümüne müşteri gidiyor mu? Personel gidiyor diyor ama gösterebileceğim bir sayı yok.
İndirim döneminde içerisi doluyor; dönüşüm gerçekten arttı mı yoksa sadece kalabalık mı, ayıramıyorum.
Yeni vitrin kurgusundan sonra giriş oranı arttı mı? Önce-sonra kıyasıyla net cevap alın.
Müşterinin mağaza içindeki tipik rotasını görün; koleksiyonu bu rotaya göre yerleştirin.
Deneme kabini önündeki yoğunluğu ölçün; personeli o saatte kabine yönlendirin.
Yeni kurgunun öncesi ve sonrası aynı giriş oranı göstergesiyle karşılaştırılır. Vitrin tartışması beğeniden çıkıp sayıya döner.
Kabin bölgesinin yoğunlaştığı saatler belli olur; o saatlerde kasadan veya reyondan kabine takviye planlanır.
Hiç uğranmayan reyonlar tespit edilir; koleksiyon yerleşimi veya yönlendirme değiştirilip etki aynı ölçüyle takip edilir.
Mevcut kamera altyapınızı değerlendirip bu sektöre uygun modül önerisi ve kurulum planı çıkaralım.