Mevcut kameralarınızla çalışır — ek donanım yatırımı gerekmez 0850 840 80 45 info@loyaltfy.com WhatsApp

Bilet ve üyelik satıldı, peki mekân nasıl kullanıldı?

Saatlik doluluk, alan bazlı yoğunluk ve bekleme süresi bu sektörde doğrudan gelir demektir. Üçünü de mevcut kameralarınızla ölçüyoruz.

Spor ve eğlence işletmelerinde gelir tek bir anda değil, tekrarda oluşur: üye yeniden gelmezse üyelik yenilenmez, seyirci lobide sıkışırsa büfeye uğramaz, katılımcı standından memnun kalmazsa gelecek yıl yer almaz. Bu üç sonucun ortak sebebi aynıdır: mekânın hangi saatte, hangi bölgesinde ne kadar dolduğunun bilinmemesi. Loyaltfy saatlik doluluğu, bölge yoğunluğunu ve bekleme sürelerini ölçerek ders programını, personel planını ve alan yatırımını veriye oturtur. Ölçüm mevcut güvenlik kameralarıyla yapılır, yüz tanıma kullanılmaz ve veriler anonimdir.

Pik / ölü saat
Saatlik doluluk
Bölge bazlı
Alan yoğunluğu
Gişe ve büfe
Bekleme süresi
Geçiş / durma
Stand ilgisi
İşletme tipiniz hangisi?

Bu sektörde en sık duyduğumuz sorunlar

Üyelik satılıyor ama üyenin hangi saatte geldiğini ve ne sıklıkla devam ettiğini bilmiyorsunuz.

Ekipman ve alan yatırımını gerçek yoğunluk verisiyle değil, gözlemle yapıyorsunuz.

Seans öncesi lobide oluşan yığılmanın büfe cirosuna maliyeti hiçbir raporda görünmüyor.

Fuar ve etkinliklerde katılımcıya sunacak ölçülebilir bir stand performansı raporunuz yok.

Nasıl çözüyoruz?

Saatlik doluluk eğrisi

Günün hangi saatinde mekânın ne kadar dolduğunu görün; ders, seans ve vardiya planını bu eğriye göre kurun.

Bölge yoğunluğu

Ağırlık alanı, kardiyo bölümü, lobi ya da hol — hangi alanın tıkandığını, hangisinin boş kaldığını ölçün.

Bekleme ve akış

Gişe, turnike ve büfe önündeki bekleme süresini ölçün; eşik aşıldığında sorumluya bildirim gitsin.

Ölçülebilir rapor

Ziyaretçi sayısı, dağılım ve yoğunluk verisini dönemsel rapora çevirin; yatırım ve fiyatlama kararını buna dayandırın.

Kullanım senaryoları
Pik saatteki doluluğu ölçüp ders programını ve eğitmen sayısını yeniden kurgulama
Ekipman bölgesi yoğunluğuna bakarak yeni cihaz yatırımını doğru alana yapma
Seans öncesi lobi yığılmasını ölçüp büfe açılış saatini ve personelini öne çekme
Gişe kuyruğu süresini izleyip ek gişe açma kararını anında verme
Fuar hollerine göre ziyaretçi dağılımını çıkarıp stand fiyatlandırmasını veriye bağlama
Etkinlik sonrası katılımcıya stand önü geçiş ve durma sayılarını içeren rapor sunma

Spor & Eğlence için sık sorulanlar

Aradığınız cevap burada yoksa bize sorun; aynı gün dönüş yapıyoruz.

Sorunuzu iletin

Kişi bazlı devam takibi yapmıyoruz; bunun için turnike ve üyelik sisteminizin verisi gerekir. Bizim ölçtüğümüz şey saat ve gün bazında toplam doluluk ile alan yoğunluğudur. Üyelik verinizle birlikte okunduğunda hangi saatlerin kapasite sınırında olduğunu ve hangi ders saatlerinin boşa gittiğini net görürsünüz.

Lobi ve büfe önü ayrı bölge olarak ölçülür; seans saatlerine göre yığılmanın ne zaman başladığı ve büfe kuyruğunun ne kadar uzadığı çıkar. Bu veriyi büfe satış saatlerinizle yan yana koyduğunuzda, kuyruğun uzadığı dakikalarda satışın nasıl davrandığı görünür hale gelir. Çoğu işletmede ilk aksiyon büfe personelini seans öncesine kaydırmak olur.

Evet. Stand önünden geçen kişi sayısı, stand alanında duran kişi sayısı ve ortalama durma süresi bölge bazında ölçülür; hol ve koridor kırılımıyla birlikte raporlanır. Bu, katılımcıya sunabileceğiniz somut bir performans belgesi olduğu gibi, gelecek etkinlikte stand fiyatlandırmasını hol trafiğine göre kurmanızı da sağlar. Ölçüm anonimdir, ziyaretçi kimliği kaydedilmez.

Diğer sektörler

Spor & Eğlence için ne ölçebileceğimizi konuşalım

Mevcut kamera altyapınızı değerlendirip bu sektöre uygun modül önerisi ve kurulum planı çıkaralım.