Gişe kuyruğunu, lobi yoğunluğunu ve salon giriş akışını ölçerek seyirciyi büfeye yetiştirin.
Sinema ve tiyatroda seyircinin mekânda geçirdiği süre bellidir: seans saatinden önceki kısa aralık. O aralıkta gişede sıra varsa ya da lobi tıkalıysa seyirci doğrudan salona yönelir ve büfe satışı hiç gerçekleşmez. Loyaltfy gişe bekleme süresini, lobi ve büfe önü yoğunluğunu ve salon giriş akışını seans saatiyle birlikte ölçer. Böylece hangi seanstan önce ek gişe ya da ek büfe personeli gerektiğini önceden bilirsiniz.
Seans öncesi gişede sıra oluşunca seyirci doğrudan salona giriyor; büfe satışı hiç gerçekleşmiyor.
Hangi seansın öncesinde ek gişe gerektiğini ancak sıra taştığında fark ediyoruz.
Lobi yerleşimini değiştirdik; büfe önünden geçiş arttı mı, gösterebileceğim bir ölçüm yok.
Geç kalan seyirci salon kapısında yığılıyor; bunun hangi seanslarda tekrarladığını kaydetmiyoruz.
Gişe önündeki bekleme süresini seans bazında ölçün; eşik aşıldığında ek gişe açılması için uyarı alın.
Büfe önünde oluşan sırayı ve seyircinin büfeye uğrayıp uğramadığını ölçün; personeli seans saatine göre konumlandırın.
Seans öncesi lobi doluluğunu ve salon giriş hızını izleyin; geç kalan seyirci yığılmasını önleyin.
Hangi seanstan önce gişe ve büfe yoğunlaştığı ölçülür. Ek personel seans saatine göre önceden konumlandırılır.
Gişe bekleme süresi ile büfe önü geçişi yan yana konur; beklemenin büfeye uğrama davranışına etkisi izlenir.
Yerleşim değişikliğinin öncesi ve sonrası aynı geçiş göstergesiyle karşılaştırılır. Düzenleme kararı denemeye değil ölçüme dayanır.
Mevcut kamera altyapınızı değerlendirip bu sektöre uygun modül önerisi ve kurulum planı çıkaralım.